Ложный вызов газовой службы

ПАО «Волыньгаз» предупреждает об ответственности за ложные вызовы аварийной службы «104»

За ложные вызовы пожарно-спасательной службы, полиции, скорой медицинской помощи, аварийно-диспетчерской газовой службы для всех нарушителей закона предусмотрена административная и уголовная ответственность.

«Тех, кто вдруг захочет пошутить и вызвать без надобности экстренную аварийно-диспетчерскую бригаду» 104 «в соответствии с законом в судебном порядке компания будет инициировать привлечение к административной ответственности. Нарушение статьи 183 Кодекса Украины об административных правонарушениях за «заведомо ложный вызов специальных служб» влечет наложение штрафа от трех до семи необлагаемых минимумов доходов граждан «, — говорит начальник аварийно-диспетчерской службы ПАО» Волыньгаз » Валентин Киричук.

Злоумышленнику придется оплачивать все расходы по выезду представителей аварийно-диспетчерской газовой службы (расходы на горюче-смазочные материалы, амортизационные расходы, оплата труда сотрудников и прочее). А за ложное сообщение несовершеннолетних школьников будут нести ответственность их родители, которым придется возмещать нанесенный ущерб.

В отопительный сезон на Волыни фиксируют больше аварийных вызовов. В среднем за сутки на одну бригаду приходится до 15 вызовов, для сравнения: в неотапливаемый период — наполовину меньше. Реагирование на аварийные вызовы потребителей природного газа области обеспечивает 15 аварийных бригад ПАО «Волыньгаз».

В 2017 году зафиксировано почти 14 000 звонков на номер «104», а в 2016 году — более 11 000. Больше всего вызовов поступило от потребителей Луцкого отделения — более 4000, Владимир-Волынского отделения — почти 2300 и Киверцовского — более 2000.

Вызов ложный, а штраф реальный! rss

Единый номер вызова экстренных служб «112» работает на территории Ульяновской области несколько лет. С каждым годом количество звонков увеличивается.

Ежедневно диспетчеры «Службы спасения-112» принимают свыше тысячи звонков, из которых 80% – ложные. Так, за июнь в единую дежурно-диспетчерскую службу г.Ульяновска поступило более 30 тысяч ложных звонков.

Ложные звонки, как правило, бывают двух категорий: с сообщениями о «мнимых» происшествиях или так называемая «детская шалость». Кроме того, и дети и взрослые звонят на номер «112» с целью проверить работу сим-карты либо задают неуместные вопросы, к примеру, «как вызвать такси», «какой сегодня день недели», «который час» и т.д.

— Буквально на днях весельчаки просили спасти их от голода, просили сообщить номер телефона доставки пиццы, — рассказала диспетчер ЕДДС города Ульяновска Вера Лазарева. — Ложные звонки занимают линию. А в это время кто-то действительно нуждается в помощи пожарных, спасателей, медиков. Ведь в такие моменты счёт идёт на секунды.

На ложные звонки с сообщением о происшествии привлекаются несколько оперативных служб: пожарные, полиция, скорая медицинская помощь и др. Каждый такой выезд обходится «в копеечку»: перекрывают подъездные пути, эвакуируют людей, мобилизуют кареты «скорой помощи», полицейские патрули, взрывотехников, кинологов с собаками, отменяют или задерживают рейсы. Вызов скорой, полиции или пожарных, а в особо «трудных» случаях и всех вместе, из хулиганских побуждений, карается законом. Называется это — заведомо ложный вызов специализированных служб.

Если вы вызываете спецслужбы, не имея для этого никаких причин, давая ложный адрес или для того, чтобы «насолить» соседям, вас могут привлечь для начала к административной ответственности. Ответственность за данные действия предусматривает статья 19.13 КоАП РФ: «Заведомо ложный вызов пожарной охраны, милиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб — влечет наложение административного штрафа в размере от 1000-1500 рублей». К административной ответственности может быть привлечено только вменяемое лицо, достигшее к моменту совершения административного правонарушения возраста шестнадцати лет. Ложное же сообщение о теракте подразумевает ответственность уголовную. По статье 87 УК РФ уголовную ответственность несут лица, достигшие возраста 14 лет.

В случае, когда административное правонарушение совершено подростком в возрасте до 16 лет, а уголовное – до 14 лет, то ответственность не наступает, а дело передается на рассмотрение комиссии по делам несовершеннолетних, которая применяет к подросткам меры воспитательного характера. Помимо этих мер, родители малолетнего нарушителя за неисполнение обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних (статья 5.35 КоАП РФ) привлекаются к административной ответственности. Административная ответственность подразумевает предупреждение и наложение штрафа. А подростки ставятся на учет в подразделения по делам несовершеннолетних.

По статье 207 УК РФ «Заведомо ложное сообщение о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий» будет применено следующее наказание:

— либо штрафом в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев;

— либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет;

— либо арестом на срок от трех до шести месяцев;

— либо лишением свободы на срок до трех лет.

Современные технические средства помогают без труда вычислить телефонных хулиганов и привлечь их к наказанию. Цена ложного вызова не измеряется только в денежном эквиваленте. В первую очередь, за каждым вызовом сотрудников пожарной охраны стоит возможность спасения человеческой жизни или имущества. Помните — всегда есть шанс, что огненная стихия может коснуться и вас лично!

Главное управление МЧС России по Ульяновской области в очередной раз напоминает населению: «Служба спасения – 112» — это единый номер вызова экстренных служб, по которому круглосуточно и бесплатно можно вызвать пожарных, медиков, полицию, службы жизнеобеспечения. Помните о том, что каждая шалость по номеру «112» может стоить кому-то потери материального имущества, здоровья и самого ценного – жизни.

Насколько оперативна «скорая газовая помощь»?

Насколько быстро специалисты по обслуживанию газового оборудования должны прибывать на место после получения тревожного сигнала? Этот вопрос особенно актуален после нашумевшего ЧП на улице Плеханова в Минске, когда в результате взрыва бытового газа (предварительная версия) погибли 2 человека, спасены 9, эвакуированы 22 жильца многоэтажного жилого дома. Обозреватель портала interfax.by узнал подробности обеспечения «газовой безопасности» у представителя столичного РУП «Мингаз».

Сроки устранения проблем зависят от степени срочности

— При появлении в помещении запаха газа нужно незамедлительно перекрыть краны на газовых приборах и кран на опуске газопровода перед газовым прибором, проветрить помещение и вызвать работников аварийной службы по телефону 104, — говорит начальник службы эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления РУП «Мингаз» Светлана Сандади. — До их приезда, во избежание взрыва газо-воздушной смеси, запрещается использовать в загазованном помещении источники открытого огня — спички, зажигалки, сигареты и т.д., а также включать и выключать электроосвещение и электроприборы.

Светлана Владимировна отметила, что существуют локальные нормативные акты, согласно которым время прибытия специалистов после поступления вызова строго регламентировано. Скажем, если это аварийный вызов, то к потребителю выедут уже спустя 5 минут после звонка. Если возникли проблемы с эксплуатацией отопительного оборудования, то ремонтники приедут в течение суток. Испортилась газовая плита — проблему устранят в этот же день либо на следующие сутки — в зависимости от времени поступления сигнала. Наконец, проблемы с подогревом горячей воды разрешаются по согласованию с абонентом.

— Если данный регламент нарушен, то подобные факты становятся предметом серьезных разбирательств, — говорит Светлана Сандади. — Кстати, все звонки записываются, так что установить истину не составит труда.

Кстати, смещение сроков выполнения заказа может быть связано с нехваткой специалистов. Светлана Сандади не скрывает, что определенный «кадровый голод» на ее предприятии присутствует.

— Специалистов для нашего предприятия в Минске готовит один колледж, — говорит начальник службы эксплуатации внутридомовых объектов газопотребления РУП «Мингаз». — Ежегодно — порядка 30 выпускников. К сожалению, не вся молодежь закрепляется на рабочих местах. Серьезных проблем в кадровом плане мы пока не наблюдаем, но, конечно, хотелось бы притока кадров.

За что нужно платить?

В РУП «Мингаз» обозревателю портала interfax.by сообщили, что не все услуги по обслуживанию абонентов являются бесплатными. Так, при вызове работников службы аварийно-восстановительных работ для проверки состояния газовых приборов, а также их ремонта работы выполняются бесплатно только при обнаружении:

  • утечки газа до крана перед счетчиком (включая кран) при установке счетчика и не более одного газопотребляющего прибора (плиты) у абонента в одном помещении;
  • утечки газа и неисправности до крана на опуске (включая кран на опуске) во всех остальных случаях;
  • утечки газа из-за неисправности вентиля баллона, в соединении вентиля с баллоном, по шву баллона, в случае если вентиль не перекрывает выход газа из баллона;
  • утечки газа во внутриподъездных распределительных газопроводах и подземных газопроводах, если они не вызваны самовольным вмешательством в систему газоснабжения или халатным отношением ответственных лиц к выполнению «Правил промышленной безопасности в области газоснабжения РБ» и «Закона о газоснабжении».

А вот работы по ремонту газовых плит, колонок, котлов, газопроводов после крана на опуске к газовому прибору, после крана перед счетчиком, при установке счетчика и не более одного газопотребляющего прибора у абонента в одном помещении выполняются с взиманием оплаты согласно прейскуранту. Это касается и всех работ, связанных с ремонтом индивидуальных газобаллонных установок.

Техобслуживание бывает разным

Какие существуют виды техобслуживания системы газоснабжения? В РУП «Мингаз» поясняют, что техническое обслуживание запорных устройств на вводах, вводных газопроводов, внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования включает в себя:

  • полное техническое обслуживание (ПТО), предусматривающее отключение вводных газопроводов, внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования от газораспределительной системы и их испытание на герметичность воздухом (сроки проведения — один раз в 10 лет);
  • техническое обслуживание проточных водонагревателей без отключения от газораспределительной системы (сроки проведения — один раз в 2 года);
  • промежуточное техническое обслуживание внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования организаций общественного назначения и бытового обслуживания населения непроизводственного характера (сроки проведения — один раз в 3 месяца);
  • годовое техническое обслуживание запорных устройств на вводах, вводных газопроводов и внутренних газопроводов многоквартирных жилых домов (за исключением внутренних газопроводов, расположенных внутри квартир) без отключения от газораспределительной системы (сроки проведения — 1 раз в год);
  • сезонное техническое обслуживание газоиспользующего оборудования (сроки проведения — перед началом отопительного сезона);
  • заявочное техническое обслуживание внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования (сроки проведения — по заявкам потребителей).

— Зачастую специалисты сталкиваются с проблемой доступа в помещения для проведения осмотров газовых плит, водогрейных и отопительных котлов, — говорит Светлана Сандади. — В связи с этим предприятие просит не препятствовать работе специалистов, направленной на обеспечение безопасности граждан. Не стоит забывать, что в соответствии пунктом 12.3 «Правил пользования газом в быту», утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 1539 от 19 ноября 2007 года необходимо содействовать работникам газоснабжающих организаций в предоставлении доступа в квартиры для технического обслуживания внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования.

Кстати, при отсутствии доступа в загазованную квартиру работники предприятия вынуждены произвести отключение всего подъезда до прихода владельца. В таких случаях из-за нерадивых хозяев страдают другие жильцы дома.

Памятка по вызову экстренных служб

КОГДА ЗВОНИТЬ?

Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли:

• В подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом;

• Вы стали жертвой домашнего насилия;

• Вы стали свидетелем преступления;

• Происходит нарушение общественного порядка;

• Требуется скорая медицинская помощь.

Если вы стали участником или свидетелем трагедии, несчастного случая или

оказались в непростой ситуации звоните на единый номер вызова экстренных

служб – 112 с сотового телефона

ВЫЗОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ ЧЕРЕЗ НОМЕР 112

Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112.

На русском и английском языках.

После соединения необходимо нажать на телефоне:

клавиша «1» — Вызов пожарной охраны и спасателей

клавиша «2» — Вызов полиции

клавиша «3» — Вызов скорой помощи

клавиша «4» — Вызов аварийной газовой службы

Если не нажимать ни какую клавишу, соединение произойдет с единой

дежурно-диспетчерской службой (ЕДДС) муниципального образования

•звонки принимаются круглосуточно;

•бесплатно с мобильных телефонов;

•можно набрать без денег на счете;

•можно набрать без сим-карты в телефоне.

ЕСЛИ ВЫ ПОЗВОНИЛИ В СЛУЖБУ 112:

•сохраняйте спокойствие, четко и ясно опишите возникшую ситуацию;

•сообщите свои ФИО, точное место происшествия/ адрес, где необходима

•следуйте инструкциям оператора;

•не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или попросит

«оставайтесь на линии». В опасной для жизни ситуации, оператор будет

продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования

отправятся к месту происшествия. К вам обязательно придут на помощь.

В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы:

•точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;

•схему проезда к месту происшествия;

•номер телефона, с которого вы звоните;

•подробную информацию о происшествии, о пострадавших (если они есть).

СЛУЖБЫ ГОРОДСКОЙ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ

(ВЫЗОВ С ГОРОДСКОГО ТЕЛЕФОНА):

01 или 101 — Пожарная охрана и спасатели

02 или 102 — Полиция

03 или 103 — Скорая помощь

04 или 104 — Аварийная служба газовой сети

ВЫЗОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ С ТЕЛЕФОНОВ ОПЕРАТОРОВ

СОТОВОЙ СВЯЗИ (МЕГАФОН, МТС, БИЛАЙН, ТЕЛЕ2)

101 — Вызов пожарной охраны и спасателей

102 — Вызов полиции

103 — Вызов скорой помощи

104 — Вызов аварийной газовой службы

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ

предусматривает статья 19.13 КоАП РФ: «Заведомо ложный вызов

специализированных служб – влечет наложение административного штрафа в

Более половины вызовов газовой службы в Москве являются ложными

Более половины вызовов газовой службы жителями Москвы являются ложными, сообщил журналистам в пятницу генеральный директор АО «МОСГАЗ» Гасан Гасангаджиев.

«Количество вызовов в сутки достигает 150, а число ложных из них — 80–90», — сказал Гасангаджиев.

Он отметил, что ложные вызовы связаны, как правило, с плохой осведомленностью тех, кто передает информацию. Тем не менее служба оперативно реагирует на все вызовы, бригада прибывает за четыре минуты.

Ложными не считаются вызовы на те объекты, которые газифицированы, и это означает, что пользователи проявляют необходимую бдительность, добавил Гасангаджиев.

Смотрите еще:

  • Уголовный кодекс республики беларусь ст 174 Ответственность за уклонение от уплаты алиментов Уклоняетесь от уплаты алиментов или расходов, затраченных государством на содержание детей? Ждите последствий Статья 174 Уголовного Кодекса Республики Беларусь […]
  • Суммированный учет рабочего времени 2016 год как правильно вести Ведем суммированный учет рабочего времени правильно Специфика деятельности некоторых организаций такова, что их сотрудники работают не по пятидневке, а выходят на работу по графику. Причем продолжительность […]
  • Федеральный закон о предпринимательской деятельности 2007 Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ"О развитии […]
  • Работа в службе судебных приставов нижегородской области Работа в Управление Федеральной службы судебных приставов по Нижегородской области в Дзержинск По запросу работа в Управление Федеральной службы судебных приставов по Нижегородской области в Дзержинске на […]
  • Ст 104 гпк рф комментарий Статья 104. Обжалование определения суда по вопросам, связанным с судебными расходами На определение суда по вопросам, связанным с судебными расходами, может быть подана частная жалоба. Комментарий к Ст. 104 […]
  • Дети на усыновление в чите УСЫНОВЛЕНИЕ В РОССИИ Забайкальский край Центр сопровождения замещающих семей «Шаг навстречу» на базе ГОУ для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Читинский детский дом №2». Директор Центра […]
  • Федеральный закон 120 1999 УСЫНОВЛЕНИЕ В РОССИИ Федеральный закон от 24 июля 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» 24 июня 1999 года N 120-ФЗ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ […]
  • Дети-сироты и дети оставшиеся без попечения родителей статистика УСЫНОВЛЕНИЕ В РОССИИ Статистика семейного устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в 2007 году Новости Минобрнауки 14.03.2018 г. Число детей-сирот в России сократилось на 15% в 2017 […]